Strategischer Wegweiser

Unethisches Verhalten kann Marken nachhaltig schädigen. Langfristig orientiertes wertschöpfendes Handeln drückt sich auch in den ungeschriebenen und - wesentlich sicherer - den definierten Regeln des unternehmerischen Handelns aus.

Ethische Regeln in globalisierten Unternehmen

Westliche Wertvorstellungen werden naturgemäß nicht weltweit geteilt. Bei internationalen Konzermarken ergeben sich immer wieder Interpretationsspielräume, die weniger im bösen Willen der nationalen Leitungsebenen ihre Ursache haben als vielmehr in einer völlig anders gewachsenen moralischen Kultur.

Es ist nicht überraschend, dass in einer konfuzianisch geprägten Gesellschaft geistiges Eigentum nicht als "Eigentum" begriffen wird. Oder "Geschenke": In weiten Teilen Asiens ist es extrem unhöflich, wenn der Geschäftspartner mit leeren Händen kommt oder beim abendlichen Ausklang auf geistige Getränke und Unterhaltung verzichten möchte.

Wie soll in diesen Kulturkreisen ein Regularium als Handlungsanweisung verstanden werden, dessen Sinn sich zum einen nicht in das Denkgebäude integrieren lässt und zum anderen bei Beachtung gegen alle guten Sitten verstößt?

Die Lünstroth CI-Beratung entwickelt unternehmensethische Regelwerke, die kulturübergreifend die Markenwerte fixieren. Sie können deshalb nicht global identisch sein, sondern setzen in der Herleitung des Code of Conduct auf die jeweiligen Bedingungen der Zielkultur in den betroffenen Ländern und berücksichtigen deren historisch gewachsene Hintergründe.