Corporate Culture: Wer etwas auf sich hält...

Corporate Culture ist eine innere Einstellung, die im Idealfall das Unternehmen und seine Mitarbeiter verbindet. Sie kann ein Alleinstellungsmerkmal sein: Wenn sie auf die Philosophie des Unternehmens abgestimmt ist und die reine Funktionalität überwindet. So ist es einerseits sicher sinnvoll, wenn Mitarbeiter mit Telefonkontakt ein Training durchlaufen. Es ist allerdings zu schlicht und austauschbar, wenn die Begrüßung lautet „Guten Tag, hier ist die XY-AG, mein Name ist Angela Meier. Was kann ich für Sie tun?“ Dagegen kann schon eine andere Begrüßungsformel eine höhere Merkfähigkeit in der Wahrnehmung des Anrufenden bewirken.



Kultur als Identifikationsanker?

Weitere Potentiale sind in der Ausstattung der Gebäude und ihrer innenarchitektonischen Gestaltung zu heben.

 

Im Gegensatz zur verbreiteten Meinung, Corporate Culture beschränke sich auf Sponsoring und Kleidungsvorschriften, erwächst aus den Investitionen in täglich und räumlich Erlebbares ein echtes Wir-Gefühl und die Anerkennung durch Wettbewerber, Kunden und Mitarbeiter. Die Folge ist stärkere Eigenmotivation der Mitarbeiter und mehr Respekt seitens der Marktpartner, kommunaler Einrichtungen und Behörden.

 

Die Erfolge unserer Klienten belegen deutlich: Investitionen in Corporate Culture zahlen sich aus.