Corporate Culture: Wer etwas auf sich hält...
Corporate Culture ist eine innere Einstellung, die im Idealfall das Unternehmen
und seine Mitarbeiter verbindet. Sie kann ein Alleinstellungsmerkmal sein:
Wenn sie auf die Philosophie des Unternehmens abgestimmt ist und die reine
Funktionalität überwindet. So ist es einerseits sicher sinnvoll,
wenn Mitarbeiter mit Telefonkontakt ein Training durchlaufen. Es ist allerdings
zu schlicht und austauschbar, wenn die Begrüßung lautet Guten
Tag, hier ist die XY-AG, mein Name ist Angela Meier. Was kann ich für
Sie tun? Dagegen kann schon eine andere Begrüßungsformel
eine höhere Merkfähigkeit in der Wahrnehmung des Anrufenden
bewirken.

Kultur als Identifikationsanker?
Weitere Potentiale sind in der Ausstattung der Gebäude und ihrer
innenarchitektonischen Gestaltung zu heben.
Im Gegensatz zur verbreiteten Meinung, Corporate Culture beschränke
sich auf Sponsoring und Kleidungsvorschriften, erwächst aus den Investitionen
in täglich und räumlich Erlebbares ein echtes Wir-Gefühl
und die Anerkennung durch Wettbewerber, Kunden und Mitarbeiter. Die Folge
ist stärkere Eigenmotivation der Mitarbeiter und mehr Respekt seitens
der Marktpartner, kommunaler Einrichtungen und Behörden.
Die Erfolge unserer Klienten belegen deutlich: Investitionen in Corporate
Culture zahlen sich aus.
|