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Digital Branding und Suchmaschinenoptimierung
Markenbildungsprozesse verlagern sich zunehmend auf das Web. Zielgruppengenaue Kontakte mit der Marke und ihren Dienstleistungen und Produkten sind deshalb dort sinnvoll zu nutzen.
In der Vergangenheit entstanden so markenaffine Websites mit umfangreichem Informationsangebot und mehr oder weniger emotional ansprechenden Markenwelten.
Durch die Vermarktungsbemühungen der Internet-Player und ihrer kostengünstigen Werbeangebote (Adwords) auch für kleinere mittelständische Unternehmen verschwimmt jedoch zusehends die Markensouveränität der bisher führenden Offline-Marken - immer seltener nehmen sie den Platz ein, der ihnen angesichts von Größe und Marktführerschaft gebührt.
Kleine Nischenanbieter suggerieren dagegen eine Präsenz, die es in der "realen Welt" nicht gibt.
Adaption der Markenarchitektur für die digitale Welt
Die Ursachen für eine mangelnde Markensouveränität im Web sind vielfältig und sie erzwingen eine Adaption der etablierten Markenarchitektur für die "Bedürfnisse" von Suchmaschinen und dem Nachfrageverhalten von Webusern. Eine starke Dachmarke, deren Interesse in der Offline-Welt darin bestehen muss, möglichst alle Aufmerksamkeit auf ihren kompakten Kern zu lenken, wird im Web nicht erfolgreich kernkonzentriert etabliert werden können: Sie hat schlicht zu viele Attribute, um von Suchmaschinen an vorderster Front angeboten zu werden.
Global starke Marken im Evoked Set der User sind hiervon weniger betroffen - die Nutzer geben schlicht den Namen der Dachmarke ein und kommen zum richtigen Anbieter. Doch auch diese Global-Marken haben Nachteile, wenn Produkte oder Leistungen im Web generisch gesucht werden - ihre Markenstärke bietet nicht den Mehrwert, den sie in der Realwelt zwangsläufig hat. Auch diese starken Marken haben deshalb zwangsläufig ein Interesse daran, ihre Domain- und Websitestrukturen, ihre Content Management Systeme und ihren Key Content so geschickt zu strukturieren, dass sie zum einen möglichst viel von ihrer realen Markenstärke auch im Web kapitalisieren und zum anderen auch vom Meinungsbildungsprozess im Onlinebereich positiv profitieren können.
Die Leistungen der Lünstroth Markenberatung im Bereich Digital Branding:
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Analyse globalen Find- und Sichtbarkeit quantitativ und qualitativ: Seitenaufrufe und ihre mögliche Periodik, inhaltliche Assoziationswelten, Domainstrukturen unter Marken- und Kategorienaspekten, Programmierungs-hintergründe (Auslegung der Website nach Bedienerfreundlichkeit seitens der Bearbeiter, Usability für den Nutzer, "Sichtbarkeit" für Suchmaschinen, Nutzersuchverhalten, Kommentierungs- und Blogverhalten von Markenverwendern, potentielle Risiken)
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Entwicklung von Optimierungsmöglichkeiten je nach gewählter Zielsetzung (Stärkung der Dachmarke und ihrer Präsenz in Suchergebnissen, Entwicklung von selbstbezüglichen Domain- und URL-Strukturen, Optimierung der Linkstrukturen und ihrer inhaltlichen Referenzierung mit Bezug zum realen Nutzerverhalten u.a.)
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Etablierung von Positive-Content-Lösungen, die eine positive Aufladung der Marke und ihrer Produkte gegenüber den Zielgruppen garantieren; Entwicklung von selbstreferentiellen Netzwerken mit qualitativer Markenaufladungskapazität
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Erfolgskontrolle und permanentes Nachjustieren in Reaktion auf geändertes Nutzerverhalten und die Weiterentwicklung der Suchmaschinen-Algorythmen
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